Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop Frijaz
Stand: Mai 2026

1. Anbieterinformationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von:
Frijaz, LLC
🔴 STRASSE UND ORT ERGÄNZEN 🔴
E-Mail: ichbin@Frijaz.ch
Website: www.frijaz.ch
(nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „Frijaz“ genannt)

2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Frijaz und Verbrauchern (B2C) über den Onlineverkauf von physischen Produkten.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Frijaz stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald:

• eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird oder

• die Ware versandt wird.

Frijaz behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern gesetzlich zulässig.

4. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise im Shop verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Die Versandkosten richten sich insbesondere nach:

• Größe,

• Gewicht,

• Lieferland und

• Versandart.

 
5. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• PayPal

• Kreditkarte

• Apple Pay

Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Rahmen des Bestellprozesses.
Frijaz behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.
 
6. Lieferung und Versand
Frijaz liefert europaweit.
Die reguläre Lieferzeit beträgt etwa 2–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Sollten Lieferverzögerungen auftreten, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Das Versandrisiko geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Frijaz.
 
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Frijaz mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss zum Widerruf informieren.
Folgen des Widerrufs
Die Ware muss unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf zurückgesendet werden.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:

• die Ware unbenutzt ist und

• die Verpackung unbeschädigt und vollständig erhalten bleibt.

Bei beschädigter oder fehlender Verpackung kann eine Rückerstattung ganz oder teilweise verweigert werden, soweit gesetzlich zulässig.
Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein bei:

• personalisierten Produkten,

• versiegelten Produkten, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde,

• digitalen Inhalten nach Beginn des Downloads oder der Nutzung,

• Produkten, die gesetzlichen Altersbeschränkungen unterliegen, sofern gesetzlich zulässig.

 
10. Altersbeschränkte Produkte
Der Erwerb bestimmter Produkte kann gesetzlichen Altersbeschränkungen unterliegen.
Frijaz behält sich vor:

• Altersverifikationen durchzuführen,

• Bestellungen abzulehnen oder

• einen Identitäts- bzw. Altersnachweis zu verlangen.

Kunden verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Alter zu machen.

11. Kundenkonto und Mitgliedschaft
Kunden können ein Benutzerkonto erstellen.
Der Kunde ist verpflichtet:

• korrekte Angaben zu machen,

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und

• unbefugte Nutzung zu verhindern.

Frijaz haftet nicht für Schäden aus missbräuchlicher Nutzung eines Kundenkontos, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Frijaz vorliegt.
Frijaz behält sich vor, Kundenkonten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
 
12. Newsletter
Kunden können sich freiwillig zum Newsletter anmelden.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.
Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an Frijaz widerrufen werden.
13. Blog und Nutzerinhalte
Soweit Nutzer Kommentare oder Inhalte im Blogbereich veröffentlichen können, verpflichten sich diese, keine:

• rechtswidrigen,

• beleidigenden,

• diskriminierenden,

• pornografischen oder

• urheberrechtsverletzenden Inhalte

zu veröffentlichen.
Frijaz behält sich vor, Inhalte ohne Vorankündigung zu entfernen.
 
14. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Schäden oder Mängel sollten möglichst unmittelbar nach Erhalt gemeldet werden.

15. Haftung
Frijaz haftet uneingeschränkt bei:

• Vorsatz,

• grober Fahrlässigkeit,

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie

• soweit zwingende gesetzliche Vorschriften dies vorsehen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

16. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung.

17. Datenschutzerklärung (DSGVO)

17.1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Frijaz, LLC
🔴 STRASSE UND ORT ERGÄNZEN 🔴
E-Mail: ichbin@Frijaz.ch
Website: www.frijaz.ch

17.2 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Es werden personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Nutzer:

• den Shop besuchen,

• Produkte bestellen,

• ein Kundenkonto erstellen,

• den Newsletter abonnieren,

• den Blog nutzen oder

• Kontakt aufnehmen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,

• Adresse,

• E-Mail-Adresse,

• Zahlungsinformationen,

• IP-Adresse,

• Geräteinformationen,

• Nutzungsverhalten.

17.3 Zwecke der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt insbesondere zur:

• Vertragsabwicklung,

• Zahlungsabwicklung,

• Lieferung,

• Kundenkommunikation,

• Betrugsprävention,

• Verbesserung des Angebots,

• Marketing- und Newsletterzwecken,

• Analyse des Nutzerverhaltens.

17.4 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

17.5 Tracking und Cookies
Frijaz verwendet Cookies sowie Tracking- und Analysetechnologien.
Diese dienen insbesondere:

• der technischen Funktionalität,

• statistischen Auswertung,

• Marketingzwecken,

• Optimierung des Nutzererlebnisses.

Nutzer können Cookie-Einstellungen über ihren Browser verwalten.
Soweit gesetzlich erforderlich, wird eine Einwilligung über ein Cookie-Banner eingeholt.

17.6 Newsletter
Für den Versand des Newsletters wird die E-Mail-Adresse verarbeitet.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

17.7 Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

17.8 Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf:

• Auskunft,

• Berichtigung,

• Löschung,

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Datenübertragbarkeit,

• Widerspruch,

• Widerruf erteilter Einwilligungen.

Anfragen können an ichbin@Frijaz.ch gerichtet werden.

18. Streitbeilegung
Frijaz ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

19. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Staates, in dem Frijaz seinen Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wichtige offene Punkte
Bitte noch ergänzen:

• 🔴 Vollständige Geschäftsadresse

• 🔴 Sitzstaat der LLC

• 🔴 Handelsregisterdaten (falls vorhanden)

• 🔴 USt- / VAT-Nummer

• 🔴 Konkrete eingesetzte Trackingtools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel)

• 🔴 Name des Hosting-Anbieters

• 🔴 Eventuelle Altersprodukte / spezielle Produktgruppen

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